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新製品の研修
本社で営業事務担当をしています新人の田中です。
今日は本社の営業事務をはじめ、本社のスタッフが集まって、新製品のPU-SH&LL33 (プッシュル)の研修が行われました。
和気藹々とした雰囲気で研修が行われました。最初は技術部門の先輩から使い方の指導を受けました。
そして私が実演する番になりました。
シンプルな構造で調整等せず使えたり、道具1つで着脱可能だったので初心者でも難なく扱うことが出来て良かったです。
上司も挑戦しました。
そして社長も挑戦されました。
タイヤ交換をはじめ、タイヤ機器を扱う際、力の面で女性には扱いは無理だと思われがちですが、女性でも扱える使い勝手の良い商品でした。
新人で、まだまだ商品知識がないため、お客様からの注文を受ける際、戸惑う事もあります。しかし、研修を通じて、商品の事を知る事で、少しでもお客様対応を向上させるだけでなく、商品知識を増やす事で、自動車の事、タイヤの事を知ろうと思いました。